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Cerca de 1 em cada 3 startups em Portugal fecha portas ao fim de um ano. Não por falta de financiamento, mas por um motivo incrivelmente simples que a maioria ignora... 

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Manifesto das startups de sucesso (Parte 1 de 3)

As startups de sucesso não têm por objectivo principal vender.

Sim, leu bem.

Vender não é o foco principal.

O objectivo primordial e foco quase exclusivo é o de servir os seus clientes.

A venda dos produtos ou serviços destas empresas é o resultado natural de uma filosofia de marketing digital unicamente focada no cliente final.

Esta filosofia tem o nome de estratégia de preeminência.

A estratégia criada por Jay Abraham tem guiado tudo o que faço tanto profissionalmente como pessoalmente, e os seus princípios são exactamente aqueles que as startups de sucesso seguem.

A estratégia de preeminência presume uma atitude - que vai olhar para toda a gente com quem quer fazer negócio - e que vai tomar a decisão de não esperar que o dinheiro troque de mãos antes de começar a contribuir, guiar, aconselhar e proteger o seu cliente.

A essência da filosofia trata de estabelecer a sua empresa como a ÚNICA SOLUÇÃO VIÁVEL para um problema, desafio ou oportunidade na vida dos seus clientes.

Leia a frase acima de novo.

O verdadeiro papel das startups de sucesso deverá ser o de conselheiro de confiança, de fiduciário.

A personificação de alguém que leva sempre em conta as necessidades do seu cliente e que o guia, aconselha e protege.

Que não deixa o seu cliente tomar as decisões erradas, e que lhe oferece sempre a solução ideal para o seu caso (quer seja paga ou não).

E que não é apenas um mero fornecedor de uma "mercadoria", ou um vendedor genérico de produtos ou serviços.

Por mais simples e óbvio que pareça, estes princípios de marketing digital não são seguidos pela vasta maioria das startups - e como tal, o sucesso das mesmas é praticamente impossível.

Peter Drucker, consultor administrativo de origem Austríaca, disse uma vez:

O objectivo do marketing é fazer da venda algo supérfluo. O objectivo do marketing é saber e perceber quem é o cliente tão bem, que o produto ou serviço lhe encaixa na perfeição e vende-se por si próprio.

A combinação destes dois lemas forma a base do "Manifesto das startups de sucesso".

E é por isso que a primeira das 7 proclamações é:

"Iremos deixar de ser vendedores e começar a ser conselheiros"

Este manifesto foi criado para o ajudar a criar uma estratégia de marketing digital "à prova de falta de financiamento".

Deixe o status quo de focar apenas em vender o seu produto ou serviço e faça exactamente o oposto.

Em vez de pensar "vou vender este produto e depois acrescentar valor ao cliente", que tal inverter esse pensamento?

Para um pensamento preeminente de autenticidade, transparência e foco no cliente, apoiado numa estratégia de marketing digital relevante para a sua audiência.

Vender torna-se mais fácil e acontece de forma natural como apenas o passo seguinte para a resolução do problema do seu cliente.

Depois de ter trabalhado em publicidade online durante mais de 7 anos na Google em Dublin, (aprendendo o que as maiores empresas do mundo fazem bem e mal) e de ter estudado os maiores especialistas de sempre em marketing directo e copywriting...

Quero partilhar consigo tudo o que descobri e testei ao longo destes anos.

Nas próxima página vou revelar-lhe a 2ª das 7 proclamações.

Trata-se de um outro passo importante que o ajudará a criar uma estratégia de marketing digital relevante, única e imbatível.

E é o passo mais importante para pôr a estratégia de preeminência em acção...